Sebagian besar owner travel umroh yang merasa bingung saat pandemi ini. Utamanya, karena memang belum ada kejelasan kapankah pemberangkatan umrah dapat dilakukan. Namun, sebagai owner tentunya Anda berusaha mencari cara bagaimana agar bisnis Anda tetap bertahan & semakin maju di masa mendatang. Salah satu contohnya adalah dengan menuntaskan berbagai macam "PR" yang sempat tertunda yang menjadikan travel Anda sulit berkembang.
Photo by Sebastian Herrmann on Unsplash
Beberapa contohnya adalah masalah tentang pengelolaan agen/mitra, pembayaran yang aman, & juga pembagian komisi untuk para agen. Seperti yang kita ketahui, bisnis travel umroh yang melibatkan puluhan hingga ribuan agen di seluruh wilayah Indonesia membutuhkan pengelolaan yang lumayan menguras tenaga dan pikiran. Anda tentu harus berusaha untuk meningkatkan penjualan dengan merekrut banyak agen, membuka cabang di berbagai kota, namun untuk mengurusnya membutuhkan SDM & waktu yang cukup banyak. Tingkat kesulitan yang tinggi ini membuat Anda harus menyederhanakan masalah kompleks ini menjadi lebih simpel dengan mengalihkan bisnis umrah Anda ke arah manajemen secara digital atau biasa juga disebut digitalisasi.
Selain masalah terkait agen, masalah pembayaran yang berasal dari jamaah yang didapat lewat agen adalah masalah yang perlu Anda temukan solusinya. Pada umumnya, jama'ah percaya begitu saja membayar uang pendaftaran baik itu down payment (DP) atau pelunasan umroh ke tangan agen secara tunai. Mungkin karena mereka berasal dari wilayah terpencil, sehingga akses untuk menjangkau pembayaran melalui transfer bank atau metode pembayaran non tunai lainnya belum ada. Bisa juga karena keterbatasan pengetahuan jamaah tentang pembayaran secara non tunai atau online.
Photo by Sebastian Herrmann on Unsplash
Padahal, belum tentu agen Anda adalah orang yang dapat dipercaya secara penuh. Bisa saja karena melihat nominal yang cukup banyak (misalnya pendaftaran umrah secara kolektif senilai ratusan juta), maka bisa jadi agen Anda khilaf & melakukan hal yang tidak diinginkan. Akhirnya, uang jama'ah dibawa pergi, & mereka gagal berangkat. Anda sebagai pemilik travel tentunya rugi nama baik, dan tidak berdaya untuk memberangkatkan jama'ah karena uang pembayaran memang belum diterima oleh Anda.
Baca Juga : Menyusun Strategi Pelayanan Bisnis Sesuai Kebutuhan Pelanggan
Nah, solusi pembayaran ini dapat juga Anda temukan bila Anda bertransformasi digital. Anda dapat menyediakan metode pembayaran yang mudah bagi jama'ah sekaligus aman. Misalnya dengan menggunakan pembayaran online, yang dapat dilakukan dengan mudah di berbagai merchant misalnya di minimarket yang banyak tersebar di seluruh kota. Maka, jamaah Anda akan mudah melakukan pembayaran uang muka dan juga pelunasan umroh langsung ke perusahaan Anda tanpa perlu uang tersebut melewati tangan agen secara tunai.
Pada akhirnya, kepercayaan jama'ah akan mudah diraih, resiko bisa diminimalisir. Untuk agen, Anda juga bisa dengan mudah memberikan komisi bila pemesanan paket umroh dilakukan secara online di website atau aplikasi mobile yang terintegrasi dengan sistem manajemen pengelolaan komisi. Anda bisa mengelola komisi dengan mudah, menentukan nilai komisi, menentukan kapan komisi bisa dicairkan hanya dengan langkah-langkah mudah. Jadi, ketika jamaah mendaftar, komisi bisa langsung tercatat untuk agen Anda & bisa dilacak pembayarannya kepada agen. Sangat mudah & simpel!
Photo by Morning Brew on Unsplash
Bagaimanakah itu semua dapat dilakukan?
Anda dapat melakukan berbagai kemudahan tersebut dengan cara beralih ke sistem digital untuk masa depan bisnis travel umroh Anda ke arah yang lebih baik. Di era modern ini, mengelola bisnis secara konvensional akan sangat tertinggal dan sulit untuk bersaing dengan kompetitor Anda. Anda hanya dapat mengejarnya jika segera hijrah ke sistem digital. Di era pandemi saat ini, adalah waktu yang tepat untuk melakukan digitalisasi manajemen travel umrah dengan menggunakan sistem dari Erahajj Indonesia.
Erahajj merupakan sistem manajemen travel umrah terlengkap di dunia dengan harga terbaik untuk mendukung bisnis travel umroh Anda. Tidak peduli apakah travel Anda baru dimulai ataukah sudah lama berdiri, cepat atau lambat Anda akan membutuhkan sistem manajemen travel umroh untuk mempermudah pengelolaan bisnis Anda. Kalau bisa mudah dengan biaya terjangkau, kenapa harus ambil jalan yang sulit?
Segera berlangganan Erahajj untuk kemajuan bisnis travel umroh Anda! Semoga informasi ini bermanfaat. Salam sukses.