Foto oleh Ali Karim
Umrah ramadhan seringkali jadi rebutan para jamaah yang ingin meraih pahala umrah dan ibadah lainnya di tanah suci saat bulan ramadhan. Tak heran, seatnya selalu full meskipun harga yang ditawarkan bisa dibilang tidak murah. Keistimewaan umrah ramadhan ini membuat travel juga sigap mempersiapkan sedemikian rupa sehingga pelayanan ke jamaah paket umrah ramadhan bisa lebih maksimal.
Saat menyiapkan paket layanan umrah ramadhan, banyak tantangan yang dihadapi travel umrah dalam mengelola jamaah, tiket, (&|dan)) akomodasi. Hal ini bisa diatasi seiring dengan jam terbang travel. Namun, apabila travel umrah Anda masih pemula, Anda bisa mempelajarinya dari pengalaman travel-travel lain, atau mencari referensi lainnya.
Anda bisa melakukan persiapan yang matang untuk memastikan pelayanan optimal, sehingga jamaah merasa puas akan pelayanan umrah ramadhan di perusahaan Anda. Salah satunya adalah dengan menyediakan layanan yang profesional dengan memanfaatkan kemudahan memakai sistem digital travel umrah.
Berikut ini tips-tips yang bisa Anda terapkan dalam memaksimalkan pelayanan umrah ramadhan di travel Anda.
1. Menyusun Paket Umrah Ramadhan dengan Tepat
- Menentukan harga yang bersaing sesuai dengan fasilitas dan layanan
Bisa dibilang, umrah ramadhan merupakan paket primadona yang diburu oleh jamaah walaupun harganya tinggi sampai berkali-kali lipat daripada umrah biasa. Karena, jamaah ingin meraih pahala yang besar dengan umrah di bulan Ramadhan.
Namun, tetap realistis, harga yang bersaing akan membuat layanan Anda dilirik oleh jamaah. Sesuaikan juga fasilitas & layanan yang Anda sediakan, supaya jamaah bisa merasakan kenyamanan serta merasa layanan yang disediakan sepadan dengan harga yang diberikan.
- Menyesuaikan jadwal keberangkatan agar optimal untuk jamaah
Biasanya, jamaah butuh jadwal yang pasti untuk berangkat beribadah umrah di bulan Ramadhan karena harus menyesuaikan dengan jadwal mereka. Anda bisa merancang paket umrah ramadhan jauh-jauh hari, sehingga jamaah juga bisa memesannya jauh-jauh hari.
Akan lebih baik jika Anda membuka layanan umrah private, sehingga jadwal keberangkatan bisa dipesan sesuai dengan kebutuhan jamaah. Tapi ingat, Anda juga harus menyesuaikan dengan kemampuan Anda dalam menangani model layanan umrah private ini.
- Mengantisipasi lonjakan permintaan serta menyiapkan strategi pemasaran
Membatasi kuota & waktu pemesanan terakhir adalah langkah strategis yang bisa dilakukan oleh travel umrah dalam mempersiapkan layanan umrah Ramadhan. Artinya, Anda juga harus menyiapkan strategi pemasaran yang baik, supaya pemasaran Anda bisa menjangkau jamaah yang tepat.
2. Mengamankan Kuota Visa dan Penerbangan Lebih Awal
- Memastikan pengajuan visa dilakukan lebih awal untuk menghindari kendala yang mungkin timbul
Bagi yang sudah berpengalaman, pengajuan visa umrah ramadhan mungkin tak terlalu sulit. Namun, apabila travel Anda belum ada pengalaman, maka Anda bisa menghindari kendala yang tidak perlu dengan mengajukan visa lebih awal sehingga bila ada kendala, Anda tidak akan pusing menjelang tanggal keberangkatan.
- Memesan tiket pesawat jauh-jauh hari supaya memperoleh harga terbaik
Booking tiket pesawat jauh-jauh hari agar Anda lebih tenang dalam menyediakan paket umrah ramadhan. Biasanya, pada saat Anda memesannya jauh sebelum tanggal keberangkatan, Anda juga akan mendapatkan harga terbaik.
- Bekerja sama dengan maskapai & agen tiket terpercaya
Jalin kerjasama yang baik dengan vendor maskapai atau agen tiket yang bonafide untuk meminimalisir drama dan resiko yang bisa timbul ketika pemesanan tiket. Biasanya, menempatkan saldo deposit di vendor menjadi solusi supaya Anda bisa pesan tiket sewaktu-waktu tanpa terkendala.
3. Manajemen Akomodasi dan Transportasi Secara Efisien
- Memilih hotel yang strategis dan nyaman untuk jamaah
Pemilihan hotel yang strategis cukup menarik minat jamaah untuk menggunakan paket layanan umrah ramadhan di travel umrah Anda. Kenyamanan menjadi prioritas, karena energi yang dipakai untuk ibadah saat ramadhan tentunya berbeda dari biasanya, sehingga membutuhkan tempat istirahat yang nyaman.
- Mengatur transportasi lokal (bus, shuttle) untuk kelancaran mobilitas jamaah
Jika letak hotelnya cukup jauh dari Masjidil Haram atau Masjid Nabawi, maka Anda harus memastikan ketersediaan shuttle yang dapat diandalkan. Apabila ada rangkaian city tour, usahakan menggunakan bus yang nyaman untuk mengantar jamaah ke tujuan.
4. Digitalisasi Pengelolaan Bisnis dengan Sistem Travel Umrah
Sistem manual rentan terhadap kesalahan dan keterlambatan, karena datanya tersebar di banyak tempat serta tidak terintegrasi. Beralihlah memakai sistem travel umrah seperti Erahajj, supaya Anda dapat mengelola umrah ramadhan dengan lebih baik, contohnya :
- Manajemen data jamaah yang lebih terstruktur
- Otomasi pembuatan paket, harga, dll
- Pelacakan status dokumen, visa, (&|dan)) kelengkapan lebih mudah
- Kemudahan komunikasi & koordinasi antar tim dalam satu dashboard saja
Umrah Ramadhan adalah kesempatan besar bagi travel umrah, akan tetapi butuh persiapan ekstra. Digitalisasi dengan sistem travel umrah haji Erahajj bisa membantu operasional lebih efisien dan meningkatkan kepuasan jamaah. Gunakan Erahajj sekarang dan jadikan travel umrah Anda lebih profesional!
