Ketika menjadi calon jamaah umroh, kita mungkin tidak akrab dengan istilah Land Arrangement (LA) umroh. Kita hanya tahu tentang travel umroh atau biro umroh tempat kita membeli paket untuk melaksanakan ibadah umroh.
Padahal, peran Land Arrangement umroh ini sangat penting, bahkan menjadi inti perjalanan umroh kita. Setidaknya, Anda harus mencari tahu pentingnya peran Land Arrangement umroh dalam ibadah umroh.
Baca Juga : 3 Tugas Utama Tour Leader yang Perlu Jamaah Ketahui
Peran Land Arrangement Umroh yang Utama
Tugas utama Land Arrangement umroh hampir sama dengan Land Arrangement travel pada umumnya, yakni melayani kebutuhan jamaah selama berada di tanah suci agar proses ibadah umroh menjadi lancar. Tanpa adanya peran Land Arrangement, jamaah tidak akan bisa menjalankan ibadahnya sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan.
Saat semuanya dihandle oleh pihak Land Arrangement, maka jamaah hanya perlu melaksanakan kegiatan umroh sesuai dengan yang telah dijadwalkan tanpa harus repot dan bingung soal dokumen, makanan, tempat tinggal, transportasi, dan sebagainya.
Baca Juga : Umroh Ngapain Aja? Yuk, Pelajari 7 Aktivitas Selama Umroh
Land Arrangement bertugas untuk mengupayakan agar jamaah bisa melaksanakan umroh dengan tenang dan lancar. Bahkan, LA juga harus mengurusi segala sesuatu saat jamaah mengalami kejadian tidak terduga seperti kecelakaan, tersesat, kehilangan barang, masalah dokumen, sakit, dan meninggal dunia.
Selanjutnya, mari kita bahas secara rinci peranan Land Arrangement (LA) umroh agar Anda semakin memahaminya.
Penjemputan di Bandara Kedatangan
Tugas pertama dari LA adalah penjemputan jamaah umroh di bandara kedatangan baik di Jeddah maupun Madinah. Selain penjemputan, ada proses handling di bandara untuk memastikan kepada aparat mengenai data-data jamaah serta jadwal selama di tanah suci.
Sepintas tugasnya cukup mudah, namun jika yang ditangani satu rombongan, tentunya akan memakan waktu dan tenaga. Semua harus fix, sehingga tidak ada miskomunikasi dan masalah di kemudian hari selama jamaah berada di tanah suci.
Mengurus Transportasi untuk Mobilitas di Tanah Suci
Setelah dari bandara, langkah selanjutnya adalah mobilisasi jamaah dari bandara ke penginapan, ke masjidil haram, city tour, dan sebagainya. Tentunya rombongan jamaah umroh harus naik transportasi darat seperti bus atau mobil.
Baca Juga : Pentingnya Sikap Tawadhu Saat Beribadah Umroh
Menyediakan Makanan dan Penginapan
Selama di tanah suci, jamaah tentunya membutuhkan makanan serta penginapan untuk beristirahat. Selain makanan utama tiga kali sehari, makanan yang lain seperti air mineral, kopi, dan camilan.
Biasanya, menu-menu yang disediakan disesuaikan dengan lidah jamaah, agar jamaah tetap bisa makan dengan nyaman dan tidak perlu lagi mencari-cari menu yang sesuai dengan selera mereka.
Menyediakan Air Zam-zam untuk Oleh-oleh Jamaah
Tugas LA umroh lainnya adalah menyediakan air zam-zam untuk dibawa pulang oleh jamaah. Biasanya, air zam-zam ini sangat diharapkan jamaah baik untuk oleh-oleh keluarga di rumah, juga untuk dikonsumsi sendiri.
Baca Juga : Ini Dia 5 Destinasi Wisata Umroh yang Disukai Jamaah
Jatah per jamaah adalah sebanyak 5 liter air zam-zam, sesuai dengan ketentuan bagasi yang berlaku saat ini. Terbayang kan, jika tugas ini tidak ada yang menghandle. Jamaah mungkin akan kecewa jika tidak membawa air zam-zam saat pulang.
Menyediakan Muthawwif/Pendamping Umroh
Muthawwif dalam paket LA umroh merupakan opsi, jika travel umroh dari Indonesia tidak menyediakan muthawwif/muthawwifah. Tugas dari muthawwif adalah membimbing jamaah dalam rukun umroh, juga berkoordinasi dengan LA tentang layanan jamaah.
Sedangkan muthawwifah, khususnya untuk mendampingi jamaah wanita saat beribadah di masjid nabawi khususnya saat beribadah di raudhah.
Itulah peran Land Arrangement umroh yang harus Anda ketahui. Saat ini, banyak penyedia jasa Land Arrangement yang menjalin kerjasama dengan biro travel umroh di tanah air.
Sebagai jamaah, Anda harus teliti melihat bagaimana kerjasama biro umroh dengan LA umroh yang baik. Hal ini bisa ditinjau dari traack record pemberangkatan sebelumnya. Apabila dalam histori pemberangkatan sebelumnya tidak ada maslah/kendala saat jamaah di tanah suci, ini berarti LA umroh yang digunakan sudah baik.
Jika travel umroh Anda ingin lebih baik pengelolaannya termasuk untul Land Arrangement ini, Anda bisa menggunakan fitur yang disediakan software khusus travel umroh yang bisa memudahkan Anda memanajemen LA dan lainnya.
