Sekarang ini, literasi digital di Indonesia meningkat cukup signifikan. Seperti yang dilansir oleh Katadata, East Ventures Digital Competitiveness Index 2023 (EV-DCI 2023) melaporkan, adaptasi digital makin merata di semua provinsi di Indonesia secara keseluruhan.
Kondisi ini mempengaruhi para pebisnis yang ingin menguasai pasar yang lebih luas secara online. Jika ingin memenangkan persaingan pasar, maka Anda harus menyesuaikan dengan cara beradaptasi dengan teknologi digital.
Contohnya untuk bisnis travel umrah, jamaah sekarang sudah cukup akrab mencari informasi seputar umrah secara online. Begitu pula dengan transaksi, jamaah dapat dengan mudah membeli paket umrah tanpa perlu capek-capek datang ke kantor travel offline.
Jamaah dapat memanfaatkan gadget mereka yang terkoneksi dengan internet untuk mengurus transaksi paket umrah. Mereka bisa bertransaksi seperti membeli paket, membayar, dan mengurus pemberangkatan umrah mereka dengan HP saja. Segala kemudahan ini hanya dapat dilakukan bila travelnya sudah go digital, seperti memiliki website perusahaan maupun mobile apps untuk menjual paket umrah.
Melihat fenomena ini, tentunya harus diimbangi dengan langkah-langkah bisnis yang travel ambil agar bisa memenuhi kebutuhan pasar akan transaksi pembelian paket umrah via online. Jika travelnya saja belum go digital, bagaimana travel bisa melayani jamaah? Mereka akan kalah telak dengan travel yang telah menggunakan sistem manajemen khusus travel.
Travel juga harus cerdas dalam memilih sistem manajemen travel. Bukan sekedar website untuk jualan, tapi juga termasuk sistem terpadu untuk mengelola administrasi travel mulai dari transaksi, pembayaran, inventory, keuangan, hingga CRM. Travel yang memakai sistem terintegrasi, bisa mengelola travelnya secara mudah dan terpusat.
Karena adaptasi digital pada tahun-tahun ke depan akan terus meningkat, tak ada waktu yang lebih tepat untuk transformasi dari sistem manual ke digital memakai software manajemen travel terintegrasi selain saat ini juga. Terlambat beradaptasi digital, tinggal menunggu kemunduran Anda dalam persaingan bisnis travel umrah.
Tidak perlu bingung lagi, jika membutuhkan sistem manajemen travel umrah yang lengkap dan terintegrasi, kini ada Erahajj hadir untuk membantu pebisnis travel dalam memanajemen operasional travel. Semakin cepat travel berpindah ke sistem digital, peluang untuk berkembang semakin besar & perusahaan travel dapat mengakomodir kebutuhan pasar akan pelayanan travel yang lebih profesional.
