Penerimaan barang perlengkapan seperti koper, buku manasik, mukena, pakaian seragam dan lain-lain untuk jamaah dari travel merupakan salah satu pelayanan yang rutin dikerjakan di travel umrah. Kegiatan ini terbilang penting, karena pelanggan harus dipastikan menerima kelengkapan barang penunjang umrah mereka, agar ibadah mereka lancar di tanah suci. Travel sudah seharusnya melayani dengan cermat apa saja kebutuhan jamaah, sehingga jamaah bisa menerima hak mereka sesuai dengan yang dibutuhkan serta sesuai dengan paket umrah yang mereka beli.
Yang jadi masalah, penerimaan barang ini dapat menjadi cukup rumit jika tim Anda tidak mempunyai kontrol untuk mengecek apakah pelanggan telah menerima barang yang sesuai dan seharusnya mereka terima atau belum. Bisa jadi, jamaah menerima perlengkapan yang kurang sesuai, menerima perlengkapan yang seharusnya tidak mereka terima, atau justru belum menerima perlengkapan yang seharusnya diterima karena stoknya tidak ada.
Ketika perusahaan Anda masih menggunakan cara manual, tentunya hal ini akan menyulitkan admin untuk mengontrol penerimaan perlengkapan, karena harus konfirmasi satu per satu ke jamaah maupun ke bagian persediaan. Prosesnya juga akan jadi panjang dan rumit, bila pencatatan penerimaan ini tidak langsung terintegrasi dengan data jamaah dan data persediaan.
Oleh karena itu, Erahajj menghadirkan update sistem terbaru, di mana tim travel Anda bisa melakukan pencatatan penerimaan barang sesuai dengan kondisinya. Adakalanya, customer tidak berhak menerima sebuah barang karena disesuaikan dengan fasilitas paket umrah yang mereka beli. Maka, Anda bisa mencatatkan penerimaan barang dengan label “Tidak Menerima” pada data penerimaan barang.
Di fitur sebelumnya, label “Tidak Menerima” ini belum tersedia. Kini, Anda bisa menambahkan label tersebut pada keterangan penerimaan barang sehingga data yang Anda masukkan bisa dicatatkan secara akurat sesuai dengan kondisi masing-masing jamaah.
Anda dapat mengubah data penerimaan kelengkapan pada menu Manajemen Administrasi > Manajemen Transaksi > Paket Umrah > Data Transaksi.
Pada data transaksi yang ingin diubah, klik menu Opsi > Detail Transaksi > Tab Penerimaan Kelengkapan > Status Penerimaan > Tidak Menerima. Sesuaikan data penerimaan seperti waktu penerimaan dan tambahkan catatan apabila diperlukan, lalu klik Simpan Data.
Selain bisa mengatur data kelengkapan, Anda juga dapat mencetak bukti penerimaan atau mengunduh bukti penerimaan dalam bentuk file PDF. Hal ini sangat memudahkan Anda untuk menyerahkan tanda terima kepada jamaah baik dalam bentuk cetak maupun digital. Anda juga dapat mengunduh data penerimaan kelengkapan dalam satu kelompok dengan format file Excel. Praktis, bukan?
Anda bisa mempelajari fitur ini selengkapnya melalui tutorial yang sudah kami sediakan pada tautan berikut ini :
Demikian update fitur dari Erahajj. Jika Anda berminat untuk memakai fitur Erahajj secara keseluruhan, segera hubungi kami untuk mengaktifkan sistemnya! Semoga artikel ini bermanfaat.
