Penerimaan barang perlengkapan seperti koper, buku manasik, mukena, pakaian seragam dan lain-lain untuk jamaah dari travel umrah merupakan salah satu pelayanan yang rutin dikerjakan di travel umrah. Kegiatan ini terbilang cukup penting, karena jamaah harus dipastikan mendapatkan kelengkapan barang penunjang ibadah umrah mereka, agar ibadah mereka lancar di tanah suci. Travel sudah seharusnya melayani dengan cermat apa saja kebutuhan jamaah, sehingga jamaah bisa menerima hak mereka sesuai dengan yang dibutuhkan serta sesuai dengan paket umrah yang mereka beli.
Yang jadi masalah, penerimaan barang ini bisa menjadi cukup rumit jika tim Anda tidak memiliki kontrol untuk mengecek apakah jamaah sudah menerima barang yang sesuai dan seharusnya mereka terima atau belum. Bisa jadi, jamaah menerima barang yang kurang sesuai, menerima barang yang seharusnya tidak mereka terima, atau justru belum menerima barang yang seharusnya diterima karena stoknya tidak ada.
Ketika perusahaan Anda masih menggunakan cara manual, tentunya hal ini akan menyulitkan admin untuk memantau penerimaan kelengkapan, karena harus mengkonfirmasi satu per satu ke pelanggan maupun ke bagian persediaan. Prosesnya juga akan jadi panjang dan rumit, jika pencatatan penerimaan ini tidak langsung terhubung dengan data jamaah dan data inventory.
Oleh sebab itu, Erahajj menghadirkan update sistem terbaru, di mana tim Anda bisa melakukan pencatatan penerimaan barang sesuai dengan kondisinya. Adakalanya, customer tidak berhak menerima sebuah barang karena disesuaikan dengan fasilitas paket yang mereka ambil. Maka, Anda dapat mencatatkan penerimaan barang dengan label “Tidak Menerima” pada data penerimaan barang.
Di fitur sebelumnya, label “Tidak Menerima” ini belum disediakan. Kini, Anda dapat menambahkan label tersebut pada kolom keterangan penerimaan barang sehingga data yang Anda masukkan dapat dicatatkan secara tepat sesuai dengan kondisi masing-masing pelanggan.
Anda dapat mengubah data penerimaan kelengkapan pada menu Manajemen Administrasi > Manajemen Transaksi > Paket Umrah > Data Transaksi.
Pada data transaksi yang ingin diubah, klik menu Opsi > Detail Transaksi > Tab Penerimaan Kelengkapan > Status Penerimaan > Tidak Menerima. Sesuaikan data penerimaan seperti tanggal penerimaan dan tambahkan catatan jika diperlukan, kemudian klik Simpan Data.
Selain dapat mengatur data kelengkapan, Anda juga dapat mencetak bukti penerimaan atau mengunduh bukti penerimaan dalam bentuk file PDF. Hal ini sangat memudahkan Anda untuk menyerahkan tanda terima kepada pelanggan baik dalam bentuk cetak maupun digital. Anda juga bisa mengunduh data penerimaan barang dalam satu kelompok dengan format file Excel. Praktis, bukan?
Anda bisa menyimak fitur ini selengkapnya melalui tutorial yang sudah kami sediakan pada link berikut ini :
Demikian update fitur dari Erahajj. Apabila Anda ingin berlangganan fitur Erahajj secara keseluruhan, segera hubungi kami untuk mengaktifkan softwarenya! Semoga artikel ini bermanfaat.
