Persaingan bisnis adalah tantangan yang akan selalu ada saat Anda membangun usaha apapun. Termasuk bisnis travel umrah. Menghadapi persaingan usaha dirasa sangat perlu untuk menjaga bisnis Anda.
Pada saat Anda memasuki ke dunia bisnis, pasti ada pesaing yang siap membidik pangsa pasar yang sama, berusaha menaikkan penjualan & juga aktif meraup keuntungan dari pelanggan potensial Anda.
Tak heran, jika sekarang ini persaingan bisnis bertambah ketat. Anda tidak bisa membendungnya, yang bisa Anda lakukan ialah berupaya agar survive, melaksanakan sesuatu untuk menghadapinya walaupun harus melewati jalan yang berliku.
Apa saja cara yang bisa Anda tempuh? Berikut ini Erahajj akan menghadirkan 4 cara menghadapi persaingan bisnis biro travel umrah.
Perkuat Brand dan Kualitas Travel Umrah Anda
Brand merupakan hal utama yang diingat seseorang yang ingin membeli suatu produk. Anda tidak bisa serta merta memperoleh tempat di hati masyarakat, namun Anda bisa mulai memikirkan cara supaya brand travel umroh Anda dikenal dengan baik oleh calon-calon pelanggan Anda.
Brand Anda perlu diingat sebagai travel umrah yang amanah dan profesional. Maka dari itu, Anda harus bisa meningkatkan mutu travel umrah Anda agar dapat bersaing dengan travel umrah yang lain. Minimal, Anda harus memiliki profil perusahaan yang baik, cepat pelayanannya, dan mepunyai SOP yang jelas saat bertransaksi dengan pelanggan.
Anda bisa mulai memakai software khusus travel umrah yang akan membantu menaikkan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis Anda. Bisnis Anda akan lebih profesional & fast respons.
Kenali Pesaing Bisnis
Setelah membenahi internal perusahaan, Anda dapat mulai mengamati, siapa saja sih pesaing usaha Anda? Anda bisa memperhatikan, kemudian mengukur, seberapa besar usaha mereka dan pengaruhnya kepada bisnis Anda. Misalnya Anda baru memulai bisnis Anda 2 tahun, sedangkan di kota Anda ada travel umrah yang sudah berdiri puluhan tahun.
Pastinya, mereka telah lebih dulu dikenal, & mempunyai jamaah yang loyal. Namun, hal itu tidak menjadi penghalang Anda untuk maju. Anda bisa menyiasatinya dengan tips menghadirkan sesuatu yang tak dimiliki oleh pesaing Anda tersebut.
Contohnya saja, Anda bisa menggunakan teknologi informasi yang modern dan canggih, menggunakan website untuk bertransaksi, menyediakan fitur notifikasi untuk setiap transaksi yang pelanggan lakukan, dan lain-lain. Inovasi-inovasi bisnis ini bisa menjadi nilai plus yang mungkin belum digunakan oleh pesaing Anda.
Kenali Pelanggan Bisnis Anda
Fokus pada pelanggan bisnis Anda. Jika Anda sudah memiliki pelanggan, selalu jalin silaturahim dengan pelanggan kita. Jika kita sudah memiliki pelanggan potensial tapi belum pernah bertransaksi, terus jalin silaturahim dan tingkatkan engagement dengan mereka. Bagaimana Anda memperlakukan pelanggan Anda, maka itulah timbal balik yang akan Anda terima.
Kenali pelanggan Anda, sesuaikan dengan apa yang bisa Anda berikan kepada mereka.
Ubah Cara Berpromosi Anda
Anda bisa menggunakan cara berpromosi yang unik, yang lain daripada yang lain. Anda bisa menggunakan social media marketing, sosial chatting application marketing, dan promosi offline dengan membuat event yang menarik untuk promosi bisnis Anda.
Jika perlu, bentuk tim kreatif untuk mengurus promosi bisnis Anda. Delegasikan tugas kepada ahlinya, dan Anda bisa melakukan hal lain untuk memajukan bisnis Anda.
Nah, itulah beberapa tips ampuh yang bisa Anda tempuh untuk menghadapi persaingan bisnis travel umroh. Buat bisnis Anda lebih baik dengan mengelolanya menggunakan software khusus biro umroh yang akan sangat memudahkan Anda dalam menumbuhkan bisnis anda.
