Ini Dia Strategi Email Marketing yang Bisa Anda Terapkan di Bisnis Travel Umrah Anda - Marketing atau pemasaran adalah serangkaian proses yang dilakukan oleh suatu perusahaan agar memperoleh hasil berupa sales atau tujuan komersial lainnya.
Bila perusahaan travel Anda telah lama berdiri, tentunya terdapat banyak pilihan cara pemasaran produk yang membutuhkan anggaran khusus. Namun, apabila perusahaan travel Anda baru merintis, tak ada salahnya mencari alternatif cara marketing yang murah dan efektif.
Anda dapat menggunakan strategi email marketing untuk memasarkan produk travel umroh Anda. Email merupakan jalur berkomunikasi dengan pelanggan yang efektif, dikarenakan semua orang yang mempunyai smartphone dan media sosial pasti mempunyai email (minimal untuk mendaftarkan akun sosial mereka).
Sebagian besar orang yang sudah pernah membuat email, pasti ada yang menggunakan satu akunnya untuk mendaftar di website untuk berlangganan newsletter, mendownload ebook, mendapatkan kupon diskon, mendaftar di marketplace, atau kebutuhan lainnya.
Baca Juga : Kemudahan Mengelola Tampilan Website Menggunakan Software Erahajj
Biasanya, mereka juga membaca email-email yang bersifat promosi, tertarik untuk membeli, mencari informasi dan akhirnya terjadi pembelian produk. Apabila dilihat dengan kondisi tersebut, peluang untuk memasarkan produk paket umroh melalui email masih terbuka lebar.
Tak hanya mendapat customer baru, bahkan memungkinkan Anda memilki pelanggan loyal dari email marketing yang Anda lakukan! Bagaimana rahasianya agar strategi email marketing ini dapat diterapkan dalam bisnis travel umrah Anda? Silakan simak jawabannya dalam poin-poin berikut ini:
Mengenal Jenis-jenis Email Marketing
Sebelum masuk pada strategi email marketing, sebaiknya Anda pelajari terlebih dahulu jenis-jenis email marketing. Anda dapat menggunakan semuanya, atau memillih beberapa yang Anda butuhkan.
Email Undangan
Email undangan ini dapat berupa undangan untuk menghadiri event yang travel umroh Anda selenggarakan. Misalnya, tim Anda membuat program workshop seputar umrah secara gratis. Anda dapat mengundang calon jama'ah Anda di mana peluang untuk menawarkan usaha Anda cukup besar dengan mengadakan pertemuan tatap muka.
Atau bila Anda memilih untuk mengadakan seminar secara online (webinar), maka Anda hanya perlu memberikan undangan kepada mereka kapan seminar itu dilaksanakan dan link untuk akses webinar Anda. Seringkali, webinar gratis cukup diminati oleh orang yang tidak mau repot-repot keluar rumah.
Baca Juga : Efek Digital Marketing yang Tidak Tepat pada Bisnis Travel Umroh
Email Serial
Email serial merupakan salah satu feedback dari perusahaan kepada calon customer yang berminat mendaftar di website melalui form optin. Pada umumnya, email serial ini dikirimkan secara otomatis dengan jumlah email tertentu, waktu tertentu, dan kepada pelanggan tertentu saja.
Email serial ini lebih efisien apabila dikirimkan dengan autoresponder email, sehingga Anda hanya perlu melakukan otomasi dalam pengirimannya.
Email Newsletter
Newsletter merupakan email yang dikirimkan secara rutin untuk membagikan wawasan kepada pelanggan. Seringkali berisi artikel atau link artikel yang bermanfaat bagi pelanggan. Jika dalam konteks bisnis travel umroh maka email newsletter yang tepat berisi konten seputar umrah dan haji.
Email Penawaran
Email penawaran merupakan email yang berisi penawaran produk. Sebenarnya, email ini dapat dibuat secara khusus sebagai media promosi (hardselling) ataupun secara terselubung (softselling). Tergantung bagaimana Anda membuatnya sehingga menjadi email yang menarik.
Gunakan copywriting untuk menulis email penawaran yang tidak terlalu terkesan "berjualan".
Tips Agar Email Anda Dibaca Calon Pelanggan
Sebelum memulai email marketing, Anda harus mengumpulkan terlebih dahulu database email untuk Anda kirimi email. Ya, kalau belum banyak database Anda, harus digali lagi dengan menggunakan lead magnet yang menarik. Anda bisa mendapatkan database dari mana pun, contohnya seperti dari website, landing page, media sosial, dan lain sebagainya.
Berikut ini tips agar email Anda tidak diabaikan oleh pelanggan Anda.
Menulis Subject yang Menarik
Subject merupakan pintu untuk email Anda. Semakin menarik "pintu" tersebut, peluang untuk mendapatkan perhatian dari pelanggan untuk membuka dan membaca seluruh email Anda menjadi semakin besar.
Anda dapat meluangkan waktu khusus untuk membuat subject email Anda. Subject seharusnya singkat dan membuat penasaran. Apalagi saat ini banyak orang yang membaca email mereka melalui smartphone. Maka pilih subject sesingkat mungkin agar dapat membuat pelanggan Anda sejenak meluangkan waktunya untuk membaca email dari perusahaan Anda.
Baca Juga : 7 Kiat Memanfaatkan Smartphone untuk Memasarkan Produk Paket Umroh
Tampilan Email
Buatlah tampilan email yang rapi dan mudah dibaca. Menggunakan paragraf panjang seperti novel hanya akan membuat pelanggan Anda lelah. Cobalah buat lebih singkat dengan membuat paragraf pendek untuk email Anda.
Jangan pula terlalu banyak menggunakan gambar yang berat, karena akan menyulitkan pelanggan Anda untuk membuka email Anda.
Konten dan Bahasa untuk Email Marketing
Bila Anda membuat email yang berisi konten artikel, maka Anda harus memperhatikan bahasa Anda. Sesuaikan dengan target market Anda. Bila yang membaca email Anda adalah kalangan berusia lanjut, ya jangan menggunakan bahasa gaul. Selain itu, gunakan bahasa yang sopan agar pelanggan Anda merasa nyaman.
Pelajari Call to Action yang Efektif
Dalam setiap email Anda, sertakan Call to Action (CTA) yang efektif. CTA merupakan jalan pintas agar pelanggan Anda bisa menghubungi Anda untuk suatu tujuan, misalnya bertanya tentang produk Anda lebih jauh atau memesan paket umrah yang Anda tawarkan.
Itulah strategi email marketing yang bisa Anda terapkan untuk bisnis travel umrah Anda. Semoga bermanfaat.
Bila Anda ingin mengumpulkan database target market Anda, Anda dapat menggunakan website yang didukung oleh sistem travel umrah yang lengkap dan efisien dari Erahajj Indonesia.
Hubungi kami dan kami akan membantu Anda menemukan solusi pemasaran bisnis travel umrah yang jauh lebih lebih baik lagi untuk Anda.