Persaingan bisnis merupakan tantangan yang akan selalu ada ketika Anda membangun usaha apapun. Termasuk usaha travel umrah. Menghadapi persaingan usaha dirasa sangat perlu untuk mempertahankan bisnis Anda.
Pada saat Anda memasuki ke dunia bisnis, pasti ada pesaing yang siap membidik pangsa pasar yang sama, berusaha menaikkan penjualan & juga aktif meraup keuntungan dari pelanggan potensial Anda.
Tak heran, jika sekarang ini persaingan usaha bertambah ketat. Anda tidak dapat membendungnya, yang bisa Anda lakukan adalah berusaha untuk survive, melakukan sesuatu untuk menghadapinya meskipun perlu melewati jalan yang berliku.
Apa saja cara yang dapat Anda lakukan? Berikut ini Erahajj akan menghadirkan 4 cara menghadapi persaingan usaha biro travel umrah.
Perkuat Brand dan Kualitas Travel Umrah Anda
Brand merupakan hal utama yang diingat seseorang yang mau membeli suatu produk. Anda tidak bisa serta merta memperoleh tempat di hati masyarakat, apabila Anda bisa mulai membayangkan cara agar merek produk travel umroh Anda dikenal dengan baik oleh calon-calon jamaah Anda.
Produk Anda haruslah diingat sebagai travel umrah yang amanah dan profesional. Maka dari itu, Anda harus bisa menaikkan mutu travel umrah Anda supaya dapat bersaing dengan travel umrah yang lain. Minimal, Anda harus mempunyai profil perusahaan yang baik, cepat pelayanannya, dan memiliki SOP yang jelas saat bertransaksi dengan pelanggan.
Anda dapat mulai menggunakan software khusus travel umrah yang akan mendukung menaikkan kepercayaan jamaah terhadap usaha Anda. Bisnis Anda akan lebih profesional dan cepat tanggapannya.
Kenali Pesaing Usaha
Setelah memperbaiki internal perusahaan, Anda dapat mulai mengamati, siapa saja sih kompetitor usaha Anda? Anda bisa mengamati, kemudian mengukur, seberapa besar usaha mereka & pengaruhnya terhadap bisnis Anda. Contohnya Anda baru menjalankan bisnis Anda 2 tahun, sedangkan di kota Anda ada travel umrah yang sudah berdiri puluhan tahun.
Tentunya, mereka telah lebih dulu dikenal, dan mempunyai pelanggan yang loyal. Apabila, hal itu bukan menjadi penghalang Anda untuk maju. Anda dapat menyiasatinya dengan cara menghadirkan sesuatu yang tidak dimiliki oleh pesaing Anda tersebut.
Contohnya saja, Anda dapat menggunakan teknologi informasi yang modern dan canggih, menggunakan website untuk bertransaksi, menyediakan fitur notifikasi untuk setiap transaksi yang pelanggan lakukan, dan lain-lain. Inovasi-inovasi bisnis ini bisa menjadi nilai plus yang mungkin belum digunakan oleh pesaing Anda.
Kenali Pelanggan Bisnis Anda
Fokus pada pelanggan bisnis Anda. Jika Anda sudah memiliki pelanggan, selalu jalin silaturahim dengan pelanggan kita. Jika kita sudah memiliki pelanggan potensial tapi belum pernah bertransaksi, terus jalin silaturahim dan tingkatkan engagement dengan mereka. Bagaimana Anda memperlakukan pelanggan Anda, maka itulah timbal balik yang akan Anda terima.
Kenali pelanggan Anda, sesuaikan dengan apa yang bisa Anda berikan kepada mereka.
Ubah Cara Berpromosi Anda
Anda bisa menggunakan cara berpromosi yang unik, yang lain daripada yang lain. Anda bisa menggunakan social media marketing, sosial chatting application marketing, dan promosi offline dengan membuat event yang menarik untuk promosi bisnis Anda.
Jika perlu, bentuk tim kreatif untuk mengurus promosi bisnis Anda. Delegasikan tugas kepada ahlinya, dan Anda bisa melakukan hal lain untuk memajukan bisnis Anda.
Nah, itulah beberapa tips ampuh yang bisa Anda tempuh untuk menghadapi persaingan bisnis travel umroh. Buat bisnis Anda lebih baik dengan mengelolanya menggunakan software khusus biro umroh yang akan sangat memudahkan Anda dalam menumbuhkan bisnis anda.
