Cara Memilih Catering yang Baik - Dalam usaha travel umrah, keberadaan catering sangat dibutuhkan untuk menunjang keberlangsungan usaha. Sebab, catering ialah penyuplai makanan yang harus disediakan oleh travel umrah untuk melayani jamaah umrahnya.
Menentukan catering yang baik, bisa berakibat pada usaha Anda. Ketika kebutuhan primer jamaah terpenuhi dengan baik, maka layanan jasa lainnya juga pasti mengikuti.
Bayangkan jika travel umrah tak bisa menghidangkan makanan yang layak untuk dikonsumsi. Atau makanan yang disajikan tak enak, sehingga banyak jamaah yang protes dengan hal itu.
Pastinya, jamaah harus menanggung akibatnya juga, contohnya karena makanan tak enak/tak layak dikonsumsi maka mereka harus mengeluarkan uang ekstra untuk membeli makanan.
Untuk itu, agar travel umrah bisa memberikan menu catering yang enak dan sesuai dengan lidah jamaah, maka biro travel umrah bisa mengikuti cara memilih catering yang baik dari Erahajj berikut ini.
Baca Juga : Pentingnya Peran Land Arragement Umrah dalam Ibadah Umrah
Cara Memilih Catering yang Baik
Umumnya, catering ini ada yang sudah masuk dalam paket Land Arrangement (LA) yang menjadi mitra travel umrah. Namun, ada pula travel umrah yang memilih untuk bekerjasama dengan perusahaan catering yang terpisah dari LA.
Selain perusahaan catering, ada pula travel umrah yang menyerahkan kebutuhan catering jamaah umrah pada hotel yang menjadi tempat penginapan saat di tanah suci.
Terkait tempat memilih catering, Anda menyesuaikan dengan kebijakan yang berlaku di biro travel umrah Anda. Tetapi, cara memilih catering yang baik bisa berdasarkan beberapa hal yang pokok seperti berikut ini:
- Masakannya enak
- Pelayanan yang ramah
- Pengantaran tepat waktu
- Sudah lama beroperasi
- Direkomendasikan oleh banyak orang
- Variasi menu bisa menyesuaikan
- Makanan sehat dan terjamin kehalalannya
- Ada garansi dan kompensasi
Untuk lebih jelasnya, Anda dapat membacanya di poin 2.
Kriteria Catering yang Layak Dipilih
Nama besar sebuah catering tidak cukup untuk menilai apakah jasa catering mereka dapat diandalkan. Mungkin saja mereka bagus saat di moment acara tertentu, namun kurang maksimal saat menyajikan menu untuk jamaah umrah.
Ada beberapa pertimbangan yang membuat Anda bisa menentukan sebuah layanan catering untuk umrah.
Baca Juga : Kuliner Timur Tengah yang Bisa Anda Coba Selama Umrah
Masakannya Enak
Hal utama dari sebuah sajian makanan yaitu rasa. Sebagus apapun tampilan makanan, namun rasanya tidak enak di lidah maka dalam suapan pertama saja jamaah sudah enggan meneruskan makan.
Hal tersebut jadi masalah karena nantinya jamaah akan terbuang banyak waktunya untuk mencari makanan pengganti. Sampah dari sisa makanan juga menjadi masalah baru.
Pelayanan yang Ramah
Catering umrah yang baik harus bisa berkomunikasi dengan lancar dengan biro travel umrah. Jika customer service atau karyawan yang menerima orderan tak ramah terhadap travel umrah, maka mereka biasanya akan segera masuk daftar perusahaan catering yang tak layak dipilih.
Penting untuk mencari catering yang pelayanannya ramah, sehingga Anda nyaman bertransaksi dan apabila ada kendala dapat mudah dalam berkoordinasi.
Pengantaran Tepat Waktu
Anda harus menentukan catering yang memiliki|mempunyai) kinerja yang baik. Salah satunya diukur dalam ketepatan dalam mengirim makanan kepada jamaah Anda.
Catering yang tepat waktu dapat membantu jamaah (agar|supaya)) bisa mendapatkan makanan di jam yang telah ditentukan sesuai jadwal, sehingga Anda akan bisa menjalankan ibadah umrah dengan lancar.
Keterlambatan pengantaran makanan bisa berakibat kekacauan. Jamaah ada yang sudah terlanjur membeli makanan, ternyata makanannya baru datang.
Recommended
Gunakan jasa catering yang direkomendasikan oleh orang lain. Biasanya, jasa katering yang sudah lama beroperasi lebih bisa dipercayai. Meskipun, jasa catering yang baru juga ada yang baik.
Variasi Menu dan dan Makanan Sehat
Catering yang bagus mempunyai banyak variasi menu. supaya tidak bosan, usahakan memilih catering yang mempunyai banyak variasi menu, dan makanan yang dihindangkan ialah) makanan yang sehat.
Ada Garansi dan Kompensasi
Carilah catering yang berani memberikan jaminan dan kompensasi. Contohnya apabila pengantaran tidak tepat waktu, menu tidak sesuai pesanan (jauh dari ekspektasi), Anda hanya perlu membayar setengah saja dari total tagihan.
Contoh lain, ketika ada suatu kondisi seperti jamaah yang sakit perut akibat memakan makanan dari catering mereka, maka mereka bersedia mengganti biaya pengobatannya.
Jaminan berupa garansi dan kompensasi ini bisa menumbuhkan rasa percaya kepada perusahaan catering tersebut. Anda akan merasa lebih dan yakin dan tenang saat bekerjasama dengan mereka.
Sesuaikan Menu dengan Asal Kota Jamaah
Hal utama yang perlu dicatat ialah Anda harus memberitahukan data jamaah Anda, paling banyak dari kota mana? Data ini akan memudahkan catering untuk membuat menu yang sesuai dengan lidah jamaah umrah.
Ada kondisi dimana catering salah menghidangkan menu. Jamaah umrah dari daerah sunda misalnya, mereka malah mendapatkan menu khas daerah Jawa.
Kesesuaian antara daerah asal jamaah dengan menu menentukan kesuksesan dari travel umrah menghadirkan kepuasan jamaah.
Baca Juga : Mengutamakan Kepuasan Jamaah, dan Dampaknya Bagi Bisnis Travel Umrah
Walau Sudah Baik, Komplain Pasti Ada
Tidak ada yang sempurna di dunia ini, bahkan yang telah mendekati sempurna pasti ada saja yang dapat dikomplain oleh pelanggan. Begitu juga dengan catering yang sudah kita siapkan untuk jamaah.
Prinsipnya kita tidak bisa memberikan rasa senang semua lidah. Tetapi, kita hanya bisa memberikan yang terbaik untuk jamaah umrah yang kita bantu.
Itulah beberapa cara menentukan catering yang baik untuk biro travel umrah. Jika Anda ingin mengelola catering untuk travel umrah secara lebih profesional, gunakan aplikasi khusus travel umrah Erahajj agar Anda lebih mudah mengelola catering untuk jamaah Anda.
